Política de privacidad

En Lummy, tu privacidad es nuestra prioridad. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a usarlos únicamente para mejorar tu experiencia con nosotros.

1. ¿Qué datos recopilamos?

Cuando visitas nuestro sitio o haces una compra, podemos recopilar:

• Tu nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío y facturación
• Número de teléfono
• Información de pago (procesada de forma segura)
• Historial de compras y navegación en nuestro sitio

2. ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tu información para:

• Procesar tus pedidos y enviarte tus gomitas Lummy
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• Enviarte promociones y novedades (solo si aceptas)
• Mejorar nuestro sitio web y tu experiencia como cliente

3. ¿Compartimos tu información?

No vendemos ni alquilamos tus datos personales.
Solo compartimos tu información con:

• Servicios de pago (como MercadoPago, Transbank)
• Empresas de envío (para entregarte tu pedido)
• Herramientas de marketing (si aceptas recibir promociones)

Todos nuestros socios cumplen con estándares de privacidad seguros.

4. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Corregir datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de tus datos
  Para ejercer estos derechos, solo debes escribirnos a:
  contacto@lummy.cl

5. Cookies y tecnologías

Utilizamos cookies para:

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6. Seguridad

Protegemos tus datos mediante sistemas de cifrado y medidas de seguridad actualizadas.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para cumplir con nuevas normativas. Siempre publicaremos la última versión en esta página.